易悦人物访谈 | 百合佳缘董事长田范江:做幸福产业的领导者

田范江

 

1996年,获得清华大学工学学士学位
2000年,获得清华大学工学博士学位

2001年,于世界五大咨询公司之一的埃森哲公司担任咨询经理,为多家全球500强企业提供市场战略和IT战略咨询

2005年,创立婚恋交友网站百合网,并任首席执行官
2017年底,百合网与世纪佳缘完成合并,将公司更名为“百合佳缘网络集团股份有限公司”,担任董事长

 

 

2015年12月,百合网创立10周年,田范江在写给员工的内部信上正式宣布与世纪佳缘合并。信中有这样一段话:我们回归国内资本市场,并且提出了业务转型升级的战略,将业务范围从单一的婚恋交友扩展到婚恋全产业链。

 

2017年12月,田范江和吴琳光一起亮相百合佳缘集团首次联合年会,这意味着婚恋市场两大巨头百合网与世纪佳缘“牵手成功”。

 

访谈中,这个过了而立之年的工科男,睿智沉稳、气质斯文。对于百合网2015年提出转型,要做婚恋生态,田范江说:“这是我的二次创业。”

 

如今,合并后的百合佳缘,对田范江来说是一个全新的开始,他说:“幸福产业,是我要做一辈子的事情”。

 

易悦:十三年前,清华毕业的工科博士选择去做网络红娘,在网上,您被称为“学历最高的红娘”。能分享一下您当初创业的初衷吗?

 

田范江:我们最早做的其实是社交类的网站,但是在当时的情况下,社交类的网站收入模式不是很清晰。后来我们发现在我们的社交网站上,百分之七八十都是单身,而且他们是平台最活跃的用户,婚恋需求是在当时是非常迫切的。

 

之后,我们做了用户调查,得知用户愿意为婚恋这项服务付费,但在当时,市场上还没有形成品牌效应的婚恋网站,所以我们就选择进入这个领域,后来转型做了婚恋交友网站——百合网。

 

易悦:对比当下和十三年前,当时的婚恋行业的大环境是怎样的?

 

田范江:应该说在我们刚刚开始做网络婚恋的时候,这是一个被非常小众的人接受并且、非常不被认可的行业。当时我们做了一个市场调查,大概只有5%的用户愿意去尝试在网络上去找自己的伴侣。关于网络交友,大家会觉得有太多不可信的因素在里面,并且当时的招聘也是面临非常困难的状况,几乎没有人愿意接我们的招数。

 

现在的话,整个市场环境就不一样了。网上找对象、网络婚恋成为一个非常主流的选择,那么至少50%以上的单身人士都会愿意接受网络婚恋交友,而且年龄跨度越来越广,它已经从小众的选择变成大众的选择。

 

易悦:这十几年走下来,其中的挑战不计其数。您有考虑过改行吗?

 

田范江:其实,在这个过程中间,我们也探索、评估了很多其他的商业机会。但是,最终我们还是一直坚守在这个行业里面,我觉得这是我要做一辈子的事情。

 

在2015年的时候,我们对整个的业务战略进行了一次升级,就是从单纯的婚恋交友发展到情感咨询,婚礼策划等相关的行业,等于从一生一次的婚恋交友,变成一生一世的婚恋全产业链的服务, 同时市场的规模也扩大了上百倍。

 

易悦:百合网与世纪佳缘“牵手成功”之后,您目前主要负责的主要业务是哪些?

 

田范江:合并之后,平台最主要的工作依然是原来传统的婚恋交友业务,它要有一个释放效益、增收增效的任务。

 

另外,我这边将重点负责资本战略、婚礼、房产及投资等业务,未来两家公司仍将保持双品牌经营战略,但将共享用户数据流量信息,同时在婚礼、情感咨询、消费金融及房产等下游领域共同发展。

 

易悦:那公司的核心板块是怎么布局的,能详细讲讲吗?

 

田范江:在规划上,我们已经确定了三个最核心的服务:

 

一、婚恋交友。包括原来百合网和世纪佳缘这两部分线上和线下的业务,并且保持双品牌的运作,因为两个平台的用户的重叠度也不是很高,但是在服务端应该会有一个更大的融合。比如,现在登陆任何一个品牌的客户端,能够看到另外一个品牌的用户,其实也为用户提供了更多的选择。同样在线下服务方面,我们有很多的统一规范,整个的线下服务的品质也会增强。这一块的我们的目标就是继续做大做强。

 

二、情感咨询。这一部分的服务我们已经在加大,目前有两块业务:一块是情感医院,对于有情感危机的客户,我们提供情感咨询服务;另外一块是情感学院,对单身、已婚人群提供情感方面的培训课程。这一块是一个高速增长的新业务。

 

三、婚礼。婚礼是一个非常大的行业集群,它里面不是单一的业务,我们重点做的是三块:婚礼会馆,婚礼策划,婚礼预定。目前主要以控股或者是直营的方式发展,同时我们还参股了一些其它与婚礼相关的业务。

 

除了这三大板块之外,我们还涉足了房产和金融方面的一些服务。因为在服务客户的过程中,从恋爱到婚姻,其实会涉及比较多的社会化的属性,比如钱和房是不可回避的两部分,所以说我们也做了这方面的一些探索。

 

易悦:在外界看来,世纪佳缘和百合网合并以后,婚恋市场的竞争已经结束。您如何看待这个说法?

 

田范江:合并之后,当然我们占据了很大的市场份额,但是我认为在现在的世界上,你永远不能说竞争已经结束了,因为市场环境变化很快,消费者的需求也不断的提高,00后很快就进入到婚恋市场,消费群体也在调整。

 

如果简单地认为战争已经结束的话,那可能会对一些潜在的或者已经到来的威胁会视而不见。所有的从业者都面临着需要不断的去刷新自己的挑战。

 

易悦:时刻保持清醒,不断刷新自己。那您觉得现在的危机感,可能是来自哪里?

 

田范江:如果说是危机的话,可能主要还是来自于两个方面:

 

第一方面,是由于人群的变化,导致新用户的行为、喜好变了,那我们的产品是否会存在老化的情况?会不会不是00后的菜, 这会存在一个被代系抛弃的风险。

 

另外一方面就是如果有新技术新模式,能够比我们做得更好,带给消费者的体验更好,性价比更高,也会对我们带来挑战、甚至颠覆。

 

易悦:刚才您也谈到不同年龄群体的喜好行为会有差异,在你们的市场调查里,70后、80后、90后乃至00后,在婚恋交友方面经历了哪些改变?

 

田范江:十几年来,我们几乎每年都要做一次用户的婚恋行业的白皮书,能够看到人们的择偶观念、择偶标准,其实是在不停的改变的。

 

择偶标准来看,我们开始做的时候,很多人择偶的时候看重的是对方的工作,比如在男性如果在外企工作就会很受欢迎。后来有一段时间,公务员、事业单位变成了最优选的参考标准。后来变成要看有没有车子、房子。

 

用户的行为上来看,过去大家习惯在PC,后来习惯在移动端;一开始习惯用文字表达,后来习惯用视频表达;并且现在的90后00后,他们更加习惯于网络上的快速交流,更加自然地去表达自己。

 

易悦:据了解,百合佳缘发布了《BHChain白皮书》,能给我们介绍一下名为“BHChain”区块链平台吗?

 

田范江:区块链是未来的很重要的发展趋势,未来有望去颠覆掉传统或者现有业务的技术里面,区块链应该是其中最具有潜力的。我们也希望通过区块链的技术和机制特性,逐步解决婚恋社交中的不信任问题,从而建立一个全新的婚恋产业生态。

 

所以,我们也是很积极地在区块链方面进行探索,尽管区块链目前还处在发展的初期。我们认为网络社交、网络婚恋中间有很多都可以用区块链的技术进行改造和提升,所以我们近期应该也会在这个领域进行一定的投资和孵化,可能用一个做新业务的模式来做。

 

易悦:您有什么可以送给那些正在“脱单”的青年朋友们的话?

 

田范江:十几年下来,我们接触很多想要“脱单”的用户朋友,他们普遍有一个很大的一个误区。我想说的是:如果你想要有一个非常幸福的婚姻,你就需要要自己努力积极地去寻找。

 

找一个伴侣要比找一份工作更难。找一份工作的话,你首先知道预期是什么,即使不好还可以换,代价其实并没有那么大,并且你还积攒了工作经验;并且,你接受了20多年的教育,为工作打下铺垫,你可以积极的去搜寻工作的信息,去参加招聘会,去投简历,用很多种方法创造机会,争取机会。

 

但是找一个伴侣,往往是希望共度一生,我们几乎每个人都没有接受过这方面的培训,从读书时候的不允许谈恋爱到突然间转变为你要结婚。这其实不太符合认知的规律。

 

许多人还有一种误区,就是抱着随缘的心态,觉得我在这等着就可以了,不用积极的去努力,不用去学习,不用去寻找机会。